Estes termos valem para quem usa o Portimob: quem procura imóveis para comprar ou alugar e os corretores e imobiliárias que anunciam. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O que é o Portimob
O Portimob é uma plataforma que liga quem procura imóvel a corretores com CRECI verificado. Oferecemos vitrine de anúncios, chat, agendamento de visitas e ferramentas de gestão para corretores. O Portimob não é imobiliária, não intermedeia negócios e não cobra comissão sobre vendas ou aluguéis.
2. Contas
- Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- A conta é pessoal. Guarde sua senha e avise-nos se perceber uso indevido.
- Podemos suspender contas que descumprirem estes termos ou a lei.
3. Corretores e imobiliárias
- Para publicar anúncios é preciso ter CRECI ativo, conferido pela nossa equipe. O número e o estado do CRECI não podem ser alterados depois do cadastro.
- O anunciante responde pelas informações, fotos, preços e disponibilidade dos imóveis que publica, e precisa ter autorização do proprietário para anunciá-los.
- É proibido publicar anúncio falso, enganoso, de imóvel indisponível ou que viole direitos de terceiros.
- O corretor deve usar os dados dos contatos que recebe só para o atendimento imobiliário, conforme a LGPD.
- Os recursos de cada plano estão descritos em Planos. Corretor novo ganha 7 dias grátis no plano Pro quando o CRECI é aprovado, uma única vez.
4. Quem procura imóvel
- As informações dos anúncios são dos corretores. Confira tudo pessoalmente na visita e na documentação antes de fechar negócio.
- Use o chat e o agendamento de visitas com respeito. Mensagens ofensivas, spam ou golpes levam à suspensão da conta.
- Desconfie de pedidos de pagamento antecipado para reservar visita ou imóvel e denuncie o anúncio.
5. Denúncias
Todo anúncio tem o botão de denúncia. Nossa equipe analisa as denúncias e pode pausar anúncios ou suspender contas.
6. Responsabilidades
O Portimob trabalha para manter a plataforma no ar e segura, mas não garante funcionamento sem interrupções. Não participamos das negociações e não respondemos por acordos feitos entre compradores, inquilinos, proprietários e corretores.
7. Propriedade intelectual
A marca, o site e o sistema do Portimob são nossos. Ao publicar fotos e textos, o anunciante autoriza o Portimob a exibi-los na plataforma e em divulgações dos anúncios.
O anunciante declara ter o direito de usar as fotos e os textos que publica. Se algum conteúdo violar direitos autorais seus, use a denúncia “Uso indevido de fotos ou direitos autorais” no anúncio ou escreva para contato@portimob.com.br indicando o anúncio e o conteúdo. Depois da notificação, o conteúdo é analisado e, se confirmada a violação, removido, e a conta responsável pode ser suspensa.
8. Cancelamento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel ou pelo e-mail contato@portimob.com.br.
9. Mudanças e foro
Podemos atualizar estes termos e avisaremos mudanças importantes no site. Vale a lei brasileira, e o foro é o do domicílio do consumidor, quando for o caso.